Festive.lt misija ir padarīt katru svinību neaizmirstamu, neatkarīgi no tā, vai tā ir zāļu izrotāšana Ziemassvētkiem, Helovīna pārvēršana par baisu ballīti vai dzimšanas dienu piepildīšana ar baloniem. Taču aizkulisēs, pārdodot kostīmus, vītnes un ballīšu aksesuārus, izpilddirektorei Simonai Vinčiūnienei bija daudz darba. Tā kā tā bija viena cilvēka uzņēmums, viņai bija jānodrošina, lai viss noritētu pēc iespējas raitāk.

Izaicinājums 

Viņu iepriekšējais maksājumu risinājums radīja neapmierinātību: neveikls dizains, slikts klientu atbalsts un kopumā neveiksmīga pieredze. Simonai bija nepieciešams risinājums, kas atbilstu viņas apņēmībai sniegt augstas kvalitātes pakalpojumus, palīdzētu viņai koncentrēties uz uzņēmuma izaugsmi un padarītu iepirkšanos Festive.lt platformā klientiem par vienkāršu un patīkamu procesu.

Risinājums

Iepazīsties ar Montonio – ideālu partneri Festive.lt maksājumu un piegādes operāciju vienkāršošanai. Jau no pirmās dienas ieviešanas process noritēja nemanāmi — Simona to patiesi novērtēja pēc trīs dažādu pakalpojumu sniedzēju izmēģināšanas. Montonio modernā, lietotājam draudzīgā maksājumu sistēma bija kā svaiga gaisa malks, aizstājot iepriekšējā risinājuma neērto lietotāja pieredzi un padarot norēķināšanās procesu klientiem bez problēmām.

Montonio arī vienkāršoja piegādes. Pateicoties ātrai un uzticamai piegādes integrācijai, Simona varēja nodrošināt, ka kostīmi, baloni un galda dekorācijas vienmēr nonāk pie klientiem laikā. Pievienojot rīkus, kas palīdzēja klientiem aizpildīt pamestie iepirkumu grozi, Montonio ātri kļuva par Festive.lt nepieciešamo aizkulišu asistentu. Pats labākais ir tas, ka platforma ir gatava paplašināties kopā ar Festive.lt, uzņēmumam paplašinoties jaunos tirgos visā Baltijā. 

Esmu izmēģinājusi trīs dažādus risinājumus, un Montonio ir nepārprotami labākais. Tas palīdz mums radīt vislabāko klientu pieredzi maksājumu veikšanā.

– Simona Vinciūnienė, CEO, Festive.lt

Rezultāti

Lai gan Festive.lt vēl ir jauns, Montonio jau ir sācis pierādīt savu vērtību. Platforma ir atvieglojusi norēķināšanās procesu, novēršot neērtas maksājumu plūsmas, kas varētu traucēt klientu iepirkšanās steigai. Simona ir arī pārsteigta par Montonio izcilo klientu atbalstu – īpašību, ko viņa vēlas atspoguļot savā biznesā, Festive.lt augot.

Montonio ir arī pozicionējis Festive.lt izaugsmei. Ar plāniem paplašināties citās Baltijas valstīs Simona uzskata platformu par svarīgu partneri maksājumu vienkāršošanā un piegādes optimizēšanā pāri robežām. Neatkarīgi no tā, vai tā ir Helovīna cepure vai ziedu vainags korporatīvajam pasākumam, Montonio nodrošina, ka Festive.lt piegādā visu nepieciešamo, lai klienti varētu turpināt svinības.

Mēs saņemam lielisku klientu atbalstu no Montonio. To mēs novērtējam. Un tieši šajā jomā mēs vēlamies būt labākie. Montonio palīdz mums radīt vislabāko klientu pieredzi maksājumu jomā.

– Simona

Ja esi saskāries ar līdzīgām problēmām, ieteicams izmēģināt Montonio. Reģistrējieties tagad un paceliet savu norēķinu procesu jaunā līmenī.