Medpoint, ievērojams Igaunijas uzņēmums, ir izveidojis reputāciju, nodrošinot augstas kvalitātes medicīnas iekārtas un labsajūtas produktus, sākot no fizioterapijas instrumentiem līdz rehabilitācijas ierīcēm. Ar mērķi padarīt šos produktus pieejamus un izglītot klientus par to lietošanu, Medpoint bija nepieciešams uzticams un izmaksu ziņā efektīvs veids, kā pārvaldīt daudzveidīgu produktu klāstu gan savā tiešsaistes veikalā, gan divās fiziskās atrašanās vietās Tallinā. 

Izaicinājums

Iepriekš maksājumu un piegāžu pārvaldībai bija nepieciešami vairāki papildinājumi un atsevišķi līgumi, kas izraisīja augstākas izmaksas un biežas tehniskas problēmas. Medpoint vēlējās risinājumu, kas apvienotu viņu procesus, samazinātu administratīvos uzdevumus un nodrošinātu netraucētu darbību. Pēc iespēju izvērtēšanas viņi izvēlējās Montonio, jo tā ir universāla platforma, kas paredzēta gan maksājumu, gan piegāžu pārvaldības vienkāršošanai.

Risinājums

Ar Montonio palīdzību Medpoint vienkāršoja visu pasūtījumu izpildes procesu. Tā vietā, lai žonglētu ar vairākiem papildinājumiem, Montonio vienotā platforma ļāva Medpoint pārvaldīt visas maksājuma metodes un piegādes pakalpojumu sniedzējus vienā saskarnē, ievērojami samazinot administratīvajiem uzdevumiem nepieciešamo laiku. Iespēja izdrukāt visas sūtījumu kartes secīgi ietaupīja gan laiku, gan resursus, novēršot nepieciešamību pēc uzlīmēm un samazinot noliktavas kļūdu risku. Montonio sistēma pielāgojās arī pasūtījumiem, kas veikti pa e-pastu, nodrošinot ērtu veidu, kā tos izsekot un pārvaldīt līdzās standarta pasūtījumiem.

Montonio visaptverošais piegādes risinājums izrādījās īpaši vērtīgs, ļaujot Medpoint izdrukāt vairākas sūtījumu etiķetes no vienas lapas, kas nebija iespējams ar iepriekšējām sistēmām. Šī efektīvā iestatīšana ne tikai paātrināja izpildes procesu, bet arī samazināja izmaksas. Novēršot atsevišķu piegādes papildinājumu sarežģījumus, Medpoint tagad var baudīt efektīvāku un izmaksu ziņā efektīvāku pieeju pasūtījumu pārvaldībai.

Montonio piegādes risinājums ir ievērojami paātrinājis mūsu pasūtījumu izpildes procesu. Mēs varam secīgi drukāt sūtījumu kartes, ietaupot laiku un izvairoties no liekā papīra izšķērdēšanas. Tas ir daudz izmaksu ziņā efektīvāk nekā mūsu iepriekšējā sistēma.

– Karl, Medpoint izpilddirektors

Rezultāti

Kopš pārejas uz Montonio, Medpoint ir ievērojami ietaupījis gan laiku, gan izmaksas, lēšot ikmēneša samazinājumu 1000 eiro apmērā salīdzinājumā ar iepriekšējiem risinājumiem. Sūtījumu etiķešu drukāšanas un pasūtījumu izsekošanas vienkāršošana ir uzlabojusi noliktavas efektivitāti, samazinot kļūdas un ļaujot komandai vairāk koncentrēties uz klientu apkalpošanu. Montonio vienas lapas sūtījumu drukāšana ir bijusi liela priekšrocība, īpaši apstrādājot liela apjoma pasūtījumus.

Medpoint ir īpaši novērtējis Montonio apņemšanos nepārtraukti uzlaboties. Pateicoties regulārām tirgotāju atsauksmēm un apņēmībai izstrādāt jaunas funkcijas, Montonio platforma ir kļuvusi par vairāk nekā tikai rīku – tā ir ilgtermiņa partneris. Medpoint ir pārliecināts, ka, attīstoties Montonio, viņu darbība tikai turpinās gūt labumu no platformas augošajām iespējām.

Montonio īpašu padara viņu vēlme uzklausīt atsauksmes un izstrādāt jaunas funkcijas. Viņu risinājums jau ir lielisks, taču mēs zinām, ka tas kļūs arvien labāks, viņiem augot kopā ar mums.

– Karl

Reģistrējieties šeit un izmēģiniet Montonio, lai palielinātu efektivitāti un samazinātu manuālos procesus.