Corepetitus ir lielākā tiešsaistes apmācību platforma Lietuvā, kas piedāvā individuālas virtuālās nodarbības skolēniem no 1. līdz 12. klasei. Ar nelielu, bet ļoti motivētu 10 cilvēku komandu un vairāk nekā 450 mūsdienīgiem privātskolotājiem, uzņēmums ir sniedzis atbalstu vairāk nekā 6 500 skolēnu, nodrošinot vairāk kā 165 000 individuālas attālinātās nodarbības. Lai turpinātu veiksmīgi attīstīties un apkalpot pieaugošo lietotāju skaitu, Corepetitus nepieciešama uzticama un elastīga maksājumu infrastruktūra.

Galvenais izaicinājums

Pirms pārejas uz Montonio, Corepetitus izmantoja citu maksājumu nodrošinātāju, taču nereti bija dažādas tehniskas problēmas. API saņemtie maksājumi bieži netika korekti attēloti platformā, un arī PIS (maksājumu iniciēšanas pakalpojums) bieži vien nedarbojās, kā paredzēts. Tas ne tikai ietekmēja lietotāju pieredzi, bet arī būtiski palielināja procesu apstrādes komandas noslodzi.

Mums bija tehniskas problēmas ar iepriekšējo platformu – API maksājumi ne vienmēr parādījās mūsu sistēmā. Bija arī pastāvīgas problēmas ar PIS.

- Tadas Jonaitis, CEO, Corepetitus

Risinājums

Izstrādes komanda ieteica pāriet uz Montonio. Integrācija ar WooCommerce veikalu noritēja ātri un raiti, radot minimālu traucējumu ikdienas darbībām. Corepetitus sāka izmantot Montonio galvenokārt maksājumu saņemšanai caur PIS, kas klientiem un darbiniekiem nodrošināja daudz uzticamāku un elastīgāku maksājumu pieredzi.

Mūsu programmētāji ieteica šo pārēju, kas noritēja viegli un bez sarežģījumiem.

- Tadas Jonaitis

Rezultāts

Kopš pārejas uz Montonio tehnisko kļūdu skaits ir ievērojami samazinājies. Centralizētā sistēma ļauj komandai efektīvāk uzraudzīt darījumus un operatīvi atrisināt radušās problēmas. Samazinoties zaudēto maksājumu skaitam un uzlabojoties pārskatāmībai, ir būtiski atvieglojies ikdienas darbs, ļaujot komandai vairāk koncentrēties uz skolēnu atbalstu, nevis tehnisko jautājumu risināšanu.

Kopš esam sākuši izmantot Montonio, tehnisko problēmu skaits ir būtiski samazinājies salīdzinājumā ar iepriekšējo platformu.

- Tadas Jonaitis

Vēlies līdzīgus rezultātus kā Corepetitus? Piesakies Montonio jau šodien!