Krótki przegląd najnowszych usprawnień w płatnościach i raportowaniu – wszystkie są już dostępne w waszym Systemie Partnerskim.
Przedłużajcie lub przywracajcie linki do płatności
Linki do płatności to szybki sposób na otrzymanie zapłaty bez przeprowadzania klienta przez pełny proces zakupowy. Wcześniej wygaśnięcie linku oznaczało konieczność utworzenia nowego. Teraz możecie samodzielnie przedłużyć datę ważności linku do płatności lub przywrócić do życia ten wygasły – bezpośrednio w Systemie Partnerskim lub przez API.
To szczególnie przydatne, jeśli udostępniacie linki do płatności w postaci kodów QR na materiałach drukowanych: gdy link wygaśnie, możecie ponownie aktywować ten sam link, zamiast drukować materiały od nowa.
Zaplanujcie swoje raporty
Od teraz możecie otrzymywać raporty automatycznie, zgodnie z dogodnym dla was harmonogramem. Skonfigurujcie cykliczny raport w Systemie Partnerskim i wybierzcie, jak często ma do was trafiać:
- Codziennie: z danymi z poprzedniego dnia
- Co tydzień: wysyłany we wtorki, z danymi z minionego tygodnia
- Co miesiąc: wysyłany w pierwszą środę miesiąca, z danymi z poprzedniego miesiąca
Po skonfigurowaniu raport trafia do waszej skrzynki automatycznie, więc nie musicie za każdym razem eksportować go ręcznie.
Bardziej przejrzyste i łatwiejsze do śledzenia spory
Ułatwiliśmy śledzenie i monitorowanie sporów dotyczących płatności kartowych (tzw. chargebacków).
Już teraz w Systemie Partnerskim widzicie kluczowe szczegóły sporu – jego powód, termin i status. W oparciu o to kwoty sporów są teraz uwzględniane bezpośrednio w waszych wypłatach, dzięki czemu wasze saldo zawsze odzwierciedla to, co naprawdę dzieje się na koncie.
Aby ułatwić wam ich śledzenie, możecie teraz filtrować dane według typu transakcji – w tym po sporach – zarówno w widoku wypłat (Payouts), jak i w eksporcie zamówień (Orders). Jeśli później wygracie spór, środki wrócą na wasze saldo, a pierwotny chargeback pozostanie w eksporcie jako osobna pozycja, dzięki czemu każdą kwotę można jednoznacznie powiązać z właściwym zamówieniem i wypłatą.
Mniejsze usprawnienia, o których warto wiedzieć
W tym miesiącu pojawiło się jeszcze kilka usprawnień, głównie z myślą o merchantach, którzy dopiero zaczynają:
- Status strony przy rejestracji: nowi merchanci mogą teraz poinformować nas, czy ich sklep już działa, jest jeszcze w budowie, czy też sprzedają bez sklepu internetowego – dzięki czemu możemy odpowiednio dopasować proces onboardingu.
- Adresy e-mail do kontaktu i faktur: dodaliśmy dedykowane pola na adresy e-mail do kontaktu oraz do faktur podczas rejestracji i onboardingu, aby wiadomości dotyczące konta i rozliczeń zawsze trafiały do właściwych osób.
- Pomocna dłoń przy pierwszych płatnościach kartowych: gdy merchant przyjmuje pierwszą płatność kartą lub otrzymuje pierwszą wypłatę z płatności kartowych, wysyłamy teraz krótką wiadomość e-mail we właściwym momencie, w której wyjaśniamy, czego może się spodziewać.
Jak zawsze, wszystkie powyższe funkcje są już gotowe i czekają na was w Systemie Partnerskim. Macie pytania lub uwagi? Napiszcie do nas na czacie na naszej stronie głównej lub wyślijcie e-mail na adres support@montonio.com.
